Aperçu et commande

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Le dernier onglet du programme de commande affiche le contenu de votre panier, vos coordonnées, votre mode de paiement ainsi que les services de fabrication et d'expédition sélectionnés. Vous avez la possibilité de modifier toutes les données avant d'envoyer votre commande enligne.

Complétude des données client

Lorsque vous sélectionnez l'onglet "Aperçu de la commande", le programme vérifie à la fois la complétude et le format des informations saisies. Si vous avez oublié quelque chose ou que le format des informations est erroné (par ex. votre adresse email), une liste apparaît pour compléter ou modifier les données.

Imprimer l'aperçu de la commande

Pour imprimer le contenu de votre panier ainsi que vos coordonnées, votre mode de paiement et les services de fabrication et d'expédition, utilisez le bouton "Imprimer l'aperçu".

Envoyer la commande enligne

Utilisez le bouton "Envoyer la commande" pour transmettre le contenu de votre panier ainsi que vos coordonnées, votre mode de paiement et les services de fabrication et d'expédition. Une fenêtre séparée vous indique la progression de la transmission. Une fois les données transmises à notre serveur, votre commande est définitive.

Le programme de commande vous confirme le traitement des données par la voie de notre serveur et vous donne la référence. Si un problème est survenu qui a empêché la bonne transmission des données, un message d'erreur apparaît et vous donne le cas échéant la procédure à suivre. En plus,une email est envoyée aux adresses email / à l'adresse email que indiquée(s) dès que votre commande est arrivée.

Vous avez également la possibilité d'enregistrer le contenu du panier que vous avez transmis avec votre commande avant qu'il ne soit définitivement supprimé à la fin de la commande.

Nous vérifions rapidement les données reçues sur notre serveur. Pour toutes vos questions d'ordre technique ou commercial, contactez-nous et nous y répondrons dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire, vous recevez une confirmation de commande à / aux adresses email indiquée(s).

Créer un fichier de commande codé

Vous pouvez enregistrer le contenu de votre panier ainsi que vos coordonnées, votre mode de paiement et les services de fabrication et d'expédition, sous forme d'un fichier *.fpa2.

Cela vous permet d'envoyer votre commande indépendamment du programme de commande, par ex. comme pièce jointe à un email ou sur un support électronique en même temps que votre matériau.

Autre possibilité lors d'un échec de la commande enligne Si vous avez rencontré des problèmes de communication pendant votre commande enligne (par ex. lors de la transmission depuis un réseau), vous pouvez envoyer le fichier de commande en tant que pièce jointe. Veuillez nous informer sur les messages d'erreur afin que nous puissions y remédier rapidement.
Demander un devis pour le panier

Pour obtenir un devis pour le panier actuel, cliquez sur le bouton "Demander un devis...". Votre panier sera alors transmis à  Schaeffer AG sans aucune commande. Vous recevrez rapidement un devis ferme grâce auquel vous pourrez terminer votre commande.

Pour les quantités courantes et un montant de €900 (net), le prix du devis correspond à celui indiqué par le logiciel.

Enregistrer le panier pour une utilisation ultérieure

Vous pouvez enregistrer le contenu de votre panier (sans vos coordonnées, votre mode de paiement et les services de fabrication et d'expédition) sous forme d'un fichier *.fpb afin de l'utiliser comme modèle pour les commandes ultérieures.