Kassenbereich

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Nachdem Sie im Warenkorb auf Zur Kasse geklickt haben, gelangen Sie in den Kassenbereich, in dem Sie Ihre Bestellung vornehmen können. Der Bestellvorgang besteht aus folgenden Schritten:

Adresseingabe

Geben Sie zunächst die Rechnungsadresse ein. Möchten Sie eine davon abweichende Lieferadresse und/oder einen weiteren Ansprechpartner speziell für technische Rückfragen angeben, entfernen Sie das Häkchen bei "Lieferadresse gleich Rechnungsadresse" bzw. "Technischer Kontakt gleich Lieferadresse". Mit "FORTSETZEN" kommen Sie zum nächsten Schritt.

Falls Sie in Ihrem Benutzerkonto Adressen hinterlegt haben, werden diese vorausgefüllt und die Schritte im Bestellvorgang übersprungen.

Versand

Unter Versand können Sie zwischen den Versandarten Standard, Express, Kurier und Abholung wählen. Rechts wird Ihnen das zu Ihrer Auswahl passende voraussichtliche Lieferdatum sowie die Versandkosten angezeigt.

Standard: Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 2 Arbeitstage.
Express: Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag bis 10:30h.
Kurier: Kurierdienst innerhalb Berlins. Diese Versandart ist nur für Kunden in Berlin und Umland möglich.
Abholung: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist und holen Ihre Bestellung selbst von unserer Hausadresse ab.

Weitere Optionen:

Empfangsbestätigung: Ihr Paket wird persönlich und gegen Unterschrift ausgehändigt.
Eigenes Paketdienstkonto verwenden: Falls Sie Ihr eigenes UPS- oder FedEx-Konto mit den entstehenden Kosten belasten möchten, tragen Sie hier bitte die entsprechende Kontonummer ein.

 

Zahlungsinformationen

Wählen Sie hier, wie Sie bezahlen möchten.

Diese Zahlungsart ist für Firmenkunden und Institute ab der ersten, für Privatpersonen erst ab der dritten Bestellung möglich. Sie zahlen nach Erhalt der Ware per Überweisung. Am Versandtag erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Rechnung im PDF-Format. Wenn Sie uns vorher informieren, ist alternativ auch die Zusendung der Rechnung in Papierform möglich. Zahlbar ist die Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Wenn Sie bereits innerhalb von 14 Tagen bezahlen, können Sie 2% Skonto abziehen. Geben Sie auf der Überweisung als Verwendungszweck bitte die Rechnungsnummer an.

Nachdem wir Ihre Bestellung geprüft haben, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung. Sie haben dann die Möglichkeit, per Überweisung oder per PayPal zu zahlen. Zur PayPal-Zahlung gelangen Sie über einen Link in der E-Mail. Wir versenden Ihren Auftrag erst nach Eingang Ihrer Zahlung. Bitte warten Sie mit der Zahlung bis Sie die Auftragsbestätigung erhalten haben. Geben Sie als Verwendungszweck bitte die Auftragsnummer an.

Wir akzeptieren Visa und MasterCard. Ihre Kreditkartendaten geben Sie während des Bestellvorgangs über eine gesicherte Verbindung ein. Der Rechnungsbetrag wird von uns zwei Tage vor dem Versandtermin auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die Abbuchung erfolgt am Versandtag.

Mit der Zahlungsart Lastschrift erteilen Sie uns die Erlaubnis, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Ihre Kontodaten geben Sie während des Bestellvorgangs über eine gesicherte Verbindung ein. Wir ziehen den Rechnungsbetrag wenige Tage nach dem Versand der Ware von Ihrem Bankkonto ein.

Diese Zahlungsart ist nur bei der Versandart Abholung möglich. Sie holen die Ware innerhalb unserer Geschäftszeiten am Standort Berlin persönlich bei uns ab und zahlen vor Ort in bar. Bitte halten Sie den Betrag möglichst passend bereit.

Diese Zahlungsart ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei Empfang der Ware. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Zahlungsart höhere Versandkosten und ggf. weitere Gebühren an das Versandunternehmen anfallen.

 

Informationen an uns

Hier haben Sie nochmals die Möglichkeit, uns weitere Informationen und Dateien zukommen zu lassen, die die Bestellung betreffen.

Im Feld "Ihre Bestellreferenz" können Sie ggf. Ihre interne Auftragsnummer. o.ä. vermerken. Diese wird dann in Auftragsbestätigung, Rechnung und Lieferschein von uns mit aufgeführt.

Übersicht

Alle Angaben werden nochmals angezeigt mit der Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen und ggf. einen Gutschein einzulösen. Setzen Sie das Häkchen bei den Datenschutzbestimmungen und klicken Sie auf Bestellen.

Nach der Bestellung

Nachdem Sie im Kassenbereich auf Bestellen geklickt haben, erhalten Sie im Webshop eine Bestätigung mit einer Auftragsnummer. Ihre Bestellung wird von unserer Auftragsannahme zeitnah noch einmal überprüft. Sollten sich dabei Fragen technischer oder kaufmännischer Art ergeben, so werden wir uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Andernfalls erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen hinterlegte(n) E-Mail-Adresse(n). Die E-Mail enthält einen Link zu Ihrem Auftragsstatus.

Wenn Sie ein Benutzerkonto haben, wird Ihre Bestellung dauerhaft in Ihrer Bestellübersicht gespeichert.