Conformément à l’article 4, paragraphe 1, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit par exemple du nom, de l’adresse e-mail, de l’adresse postale et du numéro de téléphone. Les informations qui ne permettent pas d’identifier une personne en particulier, comme le nombre de visiteurs d’un site web, ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.

Lors du traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat dont vous êtes partie contractante, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l’exécution des mesures précontractuelles. Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique. Dans le cas où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, l’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

L’enregistrement dans des fichiers journaux a pour but de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, ces données nous servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Aucune analyse des données à des fins de marketing n’est effectuée dans ce contexte.

En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, celles-ci sont conservées pendant sept jours au plus tard. Une conservation plus longue est possible. Dans ce cas, votre adresse IP est supprimée ou anonymisée, de sorte qu’il n’est plus possible de l’associer à vous, en tant que client connecté.

Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme tronquée, ce qui permet d’exclure tout caractère personnel. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet présenteraient un caractère personnel, celui-ci est donc immédiatement exclu et les données à caractère personnel sont ainsi supprimées sans délai.

Nous utilisons Google Analytics afin d’analyser l’utilisation de notre site web et de l’améliorer régulièrement. Les statistiques ainsi obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Dans les rares cas où des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Informations supplémentaires : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook sous https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Custom Audiences » à l’adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads (pour cela, vous devez être connecté à Facebook).

Le mode de protection des données étendu est utilisé dans ce cadre ; selon les indications du fournisseur, l’enregistrement des informations utilisateur ne commence qu’au moment de la lecture de la ou des vidéos. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de « YouTube », celles-ci servent notamment à établir des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse. Cette analyse s’effectue notamment conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, à mener des études de marché et/ou à adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur ; pour l’exercer, vous devez vous adresser à YouTube. Dans le cadre de l’utilisation de YouTube, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d’autres opérations de traitement des données sans que nous puissions l’influencer.

Dans le cas où la transmission de données personnelles à la société Google LCC. dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC. s’est certifiée pour la convention de protection des données États-Unis-Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection de données de l’UE. Un certificat actuel est disponible ici : https://www.privacyshield.gov/list

L’utilisation de YouTube vise à assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez davantage d’informations concernant le traitement de données d’utilisateurs dans la politique de confidentialité de Youtube sous : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

L’utilisation de cookies nous permet de vous proposer, sur notre site web, des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans l’installation de cookies. Les données vous concernant ainsi collectées sont pseudonymisées grâce à des mesures techniques. Elles ne sont pas stockées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD, c’est-à-dire que vous nous fournissez ces données sur la base de la relation contractuelle correspondante (gestion d’un compte client/utilisateur, exécution du contrat de vente) entre vous et nous. En ce qui concerne le traitement de votre adresse e-mail en cas d’achat via nos sites web/applications, nous sommes en outre tenus, en vertu des dispositions légales du Code civil allemand (BGB), d’envoyer une confirmation de commande par voie électronique (art. 6, al. 1, point c) du RGPD).

Nous conservons les données collectées pour l’exécution du contrat pendant toute la durée de celui-ci ainsi que jusqu’à l’expiration des droits de garantie légaux ou contractuels éventuels. À l’expiration de ce délai, nous conservons les informations relatives à la relation contractuelle requises par le droit commercial et fiscal pendant les durées prévues par la loi. Pendant cette période, les données ne seront à nouveau traitées qu’en cas de contrôle par l’administration fiscale.

Pour l’exécution d’un contrat de vente via nos sites web/applications, les traitements de données suivants sont en outre nécessaires :

Afin de garantir que la livraison des marchandises s’effectue conformément à vos souhaits, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone à l’entreprise de logistique et/ou au partenaire d’expédition mandaté par nos soins, qui se charge de la livraison.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si vous choisissez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à PayPal.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

La newsletter est envoyée exclusivement à des fins de prospection directe concernant nos produits et services. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de la newsletter.

La base juridique du traitement des données aux fins de l’envoi de la newsletter est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Votre consentement au traitement des données est obtenu dans le cadre du processus d’envoi.

Il est également possible de nous contacter via l’adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données à caractère personnel associées à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée sont enregistrées.

Dans ce contexte, aucune transmission des données à des tiers n’a lieu. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

La base juridique du traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si la prise de contact par e-mail vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données à caractère personnel supplémentaires recueillies au cours du processus d’envoi sont effacées au plus tard après une période de sept jours.

Toutes les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de cette prise de contact seront alors supprimées.

Si tel est le cas, vous pouvez nous demander des informations sur les éléments suivants :

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous avez le droit d’être informé(e) des garanties appropriées, en vertu de l’article 46 du RGPD, en ce qui concerne ce transfert.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent – hormis leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si le traitement a été limité conformément aux conditions susmentionnées, nous vous en informerons avant que la limitation ne soit levée.

Vous disposez du droit de nous demander de vous communiquer l’identité de ces destinataires.

Lorsque vous exercez ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement par nos soins à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique qui nous a été confiée.

Nous ne traitons plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information – sans préjudice de la directive 2002/58/CE –, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

Ces décisions ne peuvent toutefois pas être fondées sur les catégories particulières de données à caractère personnel visées à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD, à moins que l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g) ne s’applique et que des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes ne soient en place.

En ce qui concerne les cas mentionnés aux points (1) et (3), nous prenons des mesures appropriées pour préserver vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au minimum le droit de demander l’intervention d’une personne de la part de Schaeffer AG, d’exposer votre point de vue et de contester la décision.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée informe le plaignant de l’état d’avancement et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD.